Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

1. Hogyan tudok szobát foglalni?

Szobát lehet foglalni közvetlenül a weboldalunkon található foglalási felületen, telefonon vagy e-mailben. Ajánljuk, hogy használja a weboldalunkat az azonnali visszaigazolásért és a elérhető legjobb árakért.

2. Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Elfogadjuk a következő fizetési módokat: hitelkártyák, bankkártyák (Visa, Mastercard), SZÉP kártyák (OTP, MBH, K&H), valamint készpénzes fizetés a helyszínen.

3. Mikor lehet bejelentkezni és kijelentkezni?

Bejelentkezés: 14:00 órától

Kijelentkezés: 11:00 óráig

A wellness részleg térítésmentesen használható mind a bejelentkezés, mind a kijelentkezés napján a nyitvatartás ideje alatt. (09:00 -21:0óráig)

4. Milyen lemondási feltételek vannak?

A foglalást legkésőbb 48 órával az érkezés előtt díjmentesen lemondhatja. Amennyiben a lemondás később történik, a szálloda egy éjszakai szállásdíjat számolhat fel.

5. Van parkolási lehetőség a szállodánál?

Igen, szállodánk ingyenes parkolási lehetőséget biztosít vendégei számára, előzetes igény jelzése nem szükséges.

6. Milyen wellness szolgáltatásokat kínálnak?

Wellness részlegünk vendégeink számára ingyenesen használható, beleértve a termálmedencéket (35-38°C), melyek az év minden napján elérhetőek. A medencék saját termálkútból származó vízzel működnek.

Külsős vendégek számára előzetes bejelentkezés szükséges, wellness részlegünk 09:00-21:00 között tart nyitva.

7. Családbarát és kisállatbarát a szálloda?

Igen, szállodánk családbarát és kisállatbarát is. Minden szoba kisállatokkal (max. 15 kg-ig) is igénybe vehető felár ellenében. Kérésre babafelszerelést (kiságy, etetőszék) is biztosítunk.

8. Milyen étkezési lehetőségek vannak?

Szállodánk étterme az alábbi időpontokban biztosít étkezést:

Reggeli: 07:00-10:00

Ebéd: 12:00-17:00

Vacsora: 18:00-21:00

9. Hogyan tudok csatlakozni a Vesta Klub törzsvendég programhoz?

A Vesta Klub törzsvendég programhoz való csatlakozáshoz látogasson el weboldalunkra, és iratkozzon fel online. A regisztráció után automatikusan élvezheti a kedvezményeket és különleges ajánlatokat.

10. Van Wi-Fi a szállodában?

Igen, szállodánk teljes területén ingyenes Wi-Fi elérhető. A Wi-Fi kód: 11223344.